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2016-8-17

ファイルメーカー（株）は，サービスビジネス向けツールキットとIdea to iPad バンドルを発表した。このツールキットとバンドルは，業務改善のためにデジタル化およびモバイル化に取り組むスモールビジネスを対象としたもの。サービスビジネスを営む法人ユーザが，顧客満足度の最大化，成長の促進，収益の向上を実現するカスタム Appを計画，作成，展開できるよう支援する。サービスビジネス向けツールキットは無料でダウンロードできる。Idea to iPad バンドルの価格は225,000円（希望小売価格，税別）。Idea to iPad バンドルの特設ページ から購入できるほか，ファイルメーカー社の法人営業窓口でも問い合わせを受け付ける。

従来は紙とペンで行っていた作業を，FileMakerプラットフォームを使って容易に作成できるカスタム Appに置き換えてペーパーレス化すれば，スモールビジネスでも業務効率の大幅な向上を実現できる。サービスビジネス向けツールキットとIdea to iPad バンドルはこの移行を支援する。

●無料のサービスビジネス向けツールキットに含まれるもの：

• eBookハンドブック：新しいeBook「サービスビジネスをいかに変革するか」では，業務の効率化と顧客満足度の向上を目的として，特定の課題を解決するためのカスタム Appを作成するプロセスについて説明している。
• スターター App：「サービスビジネス向けスターター App」をダウンロードして，自分のビジネスニーズに合わせたカスタム Appを作り始めることができる。このスターターAppを使うと，オフィスにいる社員と顧客先に外出中の社員のどちらもが，顧客に対応しながら見積書の作成や請求書の処理を行える。スターターAppは，FileMaker Business AllianceのPlatinumレベルパートナーである米国のRichard Carlton Consultingが提供するもので，英語版のみ。最新バージョンFileMaker 15プラットフォームで動作するように設計されており，iPad，iPhone，Windows，Macで使える。

●Idea to iPad バンドルに含まれるもの：

• カスタム Appを作成するためのFileMaker Pro Advanced 年間ライセンス。
• カスタム Appを展開するためのFileMaker Licensing for Teams 5ユーザ接続 年間ライセンス。
• FileMaker Business Allianceパートナーに所属のプロフェッショナル開発者による10時間のコンサルティング。顧客のアイデアを実際のカスタム Appに実現するための専門的なアドバイスや実践的な支援が受けられる。
• Customer Success Managerによるサポート。顧客担当の専任マネージャーが，10時間のコンサルティングの価値を最大限に高める支援をする。

FileMaker, Inc.のマーケティング担当バイスプレジデントであるAnn Monroe（アン・モンロー）氏は次のように述べている。「FileMakerプラットフォームを活用いただくと，カスタム Appを容易に開発できるため，スモールビジネスでもIT化を促進してチームや企業がより効率的に業務を遂行できるようになります。こうした理由から，サービスビジネスを営む法人ユーザ様に幅広く導入されています。」