コニカミノルタQOLソリューションズ（株）（以下，コニカミノルタQOLソリューションズ）は，AI搭載シフト自動作成サービス「miramos（ミラモス）」を，病院向けに提供開始する。
miramosは，スマートフォンで収集したスタッフの希望休日や組み合わせ，夜勤などの勤務形態，人員基準や加算の要件などの複雑かつ多岐にわたる条件をもとに，特許出願中の技術を用い，AIがシフトを作成するクラウドサービス。
同社独自のAI技術により，手直しの作業を最小限に抑えた，高い精度のシフトを自動作成する。何度も作り直す必要がなく，シフト作成を担当するスタッフの作業時間を約8割削減する。

miramosによるシフト作成のイメージ

miramosはスタッフ登録の代行や細かなルール設定を顧客と相談しながら進めるため，簡単に始められる。導入後も専用の問い合わせ窓口やWeb面談による打ち合わせなど，充実したサポート体制を整えており，安心して利用できる。無料トライアルを用意しているため，気軽に体験してから導入することもできる。

miramosでは今回，病院向けの改良を施したことにより，平日と土日祝日でのルール変更や，行政提出が求められる「様式9」（入院基本料等の施設基準に係る届出書添付書類）への出力，専門職の配置基準のチェックなど，医療現場特有の課題に対応可能となった。

【病院向けmiramosの特徴】

1. スマートフォンから希望休日の申請や，自分のシフト予定を確認できる
スタッフはスマートフォンから，思い立ったタイミングで自宅からでも簡単に希望休日を申請可能。メモ欄により細かな要望も伝えられる。さらに，申請内容は自動で集計され，未申請者へのリマインドも自動化。これにより，シフト作成担当者の負荷を大幅に軽減する。

2. 様式9への自動出力機能
病院が行政に提出する「様式9（勤務表）」に準拠したフォーマットでの出力が可能。手作業による転記作業を削減し，業務効率化とミス防止を実現する。

3. 人員基準/加算の要件に基づいたシフト設計
人員基準や加算の要件に対して，シフトから現状の配置人数を自動でチェック。人員基準を満たしながら，柔軟なシフト作成が可能になる。

4. その他さまざまな病院固有の要望にも対応
・1ヵ月単位のシフト作成に加え，4週8休でのシフト作成が可能
・土日祝日と平日で異なるルールの設定
・祝日と土日では休みの記号を変える（祝日は「祝」にしたいなど）

コニカミノルタQOLソリューションズは，看護現場の負担を軽減する，“見える”ナースコール「HitomeQ（ひとめく）」を提供している。今回miramosを追加提供し，医療従事者の負担軽減と生産性向上へのサービスを今後も拡充する。

^{※「miramos」「HitomeQ」は，コニカミノルタ（株）の登録商標。}